よくあるご質問

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弊社施設によくお問い合わせいただくご質問の一例をご紹介しています。
有料老人ホームへの入居をご検討中の方はもちろん、ご入居者様・ご家族様の疑問解決にもお役立てください。

施設の見学をしたいのですが、仕事終わりの時間や週末でも可能ですか?

夜間、土日祝などの見学、相談も承っております。
事前にご予約が必要になりますので、ご希望の日時を入居受付窓口までお知らせください。

申込から入居までの期間はどの程度必要ですか?すぐに入居できますか?

通常7~14日ほどの準備期間にいただいております。
お急ぎの場合は弊社オリジナルの制度がございますのでお問い合わせください。

身元保証人なしでは、入居は難しいですか?

身元保証人がいない方もご相談ください。

夫婦で入れる部屋はありますか?

「夫婦部屋」のご用意がございますので、ご希望の場合はご相談ください。
ご夫婦だけでなく親子やご姉妹、ご兄弟でも入居可能です。

医療機関の受診に付添をお願いできますか?

提携医療機関については無料送迎、院内介助が可能です。

医療的な処置が必要ですが、入居相談できますか?

医療機関との連携で、様々な医療項目および病状の方も受入可能になっております。

認知症でも入居できますか?徘徊がありますが入居可能でしょうか。

認知症や徘徊の症状のある方もご入居可能です。

介護が重くなったり、寝たきりになっても同じホームで医療・介護を受けられますか?

介護度が重くなった方や寝たきりの状態になっても、引き続きホームで生活していただけます。
入居者様・ご家族の皆様と連携医療機関の医師とご相談の上、本人様にとって最良の方向を決定していきます。

入院のため長期間不在になります。退院後に再び居室に戻ることができますか?

入院中でもお部屋をそのまま確保し、退院後、元の居室にお戻りいただくことが可能ですので、ホームの担当者までご相談ください。

入家具の持ち込みについて制限がありますか。

ご自宅で使われていた家具等をお持ち込みいただけます。火災・事故の危険があるものはお断りさせていただいています。

入居中の家族と面会は可能ですか?

対面でのご面会が可能です。ご希望の場合は、事前のご連絡をお願いしております。
感染症予防の観点から、面会場所での混雑回避等に努めておりますので、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
また、施設によってはオンライン面会にも対応しております。オンライン面会をご希望の場合は、事前にご連絡ください。

入居のご相談・施設見学の
ご予約は入居相談窓口へ

TEL. 086-803-5337

営業時間/午前9時~午後6時
土・日・祝日も対応(年末年始を除く)

※施設へは繋がりません。面会・求人・施設の電話番号など、入居相談以外のお問合せはご遠慮ください。